Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y su reglamento, ponemos a tu disposición nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Podés registrar un reclamo (disconformidad sobre el servicio) o una queja (malestar respecto a la atención).
Para presentar un reclamo o queja, escribinos a hola [arroba] vibeauditt.com indicando: tu nombre, tu DNI o documento, el detalle del reclamo y tu pedido concreto. Te enviaremos un código de seguimiento y responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles .
Datos del proveedor
Pedro Gil — Lima, Perú. Contacto: hola [arroba] vibeauditt.com. El servicio VibeAuditt se ofrece en vibeauditt.com.
Plazo de respuesta
Respondemos cada reclamo o queja en un máximo de 15 días hábiles, conforme a la normativa vigente. Conservamos el registro de tu reclamo por al menos 2 años.